Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi là ai

Website này thuộc sở hữu và vận hành bởi Batdongsanplus.com.vn – Nền tảng thông tin bất động sản uy tín tại Việt Nam.
Tên miền: https://batdongsanplus.com.vn
Email liên hệ: hotro.batdongsanplus@gmail.com

Thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Dữ liệu thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email.

• Thông tin giao dịch: Yêu cầu đăng tin, thông tin mua – bán – thuê – cho thuê bất động sản.

• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, cookies.

• Thông tin do người dùng cung cấp: Nội dung tin đăng, phản hồi, đánh giá.

Lý do thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:

• Đảm bảo hoạt động hiệu quả của nền tảng

• Hỗ trợ người dùng đăng tin, tìm kiếm thông tin bất động sản

• Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

• Phân tích, cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ

Bình luận

Khi người dùng để lại bình luận hoặc đánh giá, chúng tôi thu thập thông tin trong biểu mẫu, địa chỉ IP và trình duyệt để phòng chống spam và gian lận.

Media

Nếu bạn tải hình ảnh lên website (ví dụ trong tin đăng), hãy đảm bảo không chứa dữ liệu vị trí (EXIF GPS). Người khác có thể tải và truy cập dữ liệu này nếu hình ảnh công khai.

Biểu mẫu liên hệ

Mỗi khi bạn điền biểu mẫu liên hệ hoặc hỗ trợ, các thông tin bạn gửi sẽ được chúng tôi lưu lại để xử lý yêu cầu và chăm sóc khách hàng.

Cookie

Batdongsanplus.com.vn sử dụng cookies để:

• Nhớ thông tin đăng nhập

• Hiển thị nội dung phù hợp với nhu cầu người dùng

• Phân tích lượt truy cập và hành vi sử dụng website

Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookies trong trình duyệt của mình nếu muốn.

Phân tích

Chúng tôi sử dụng các công cụ như Google Analytics để phân tích hành vi người dùng. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và không dùng để xác định cá nhân.

Bạn có thể xem chính sách bảo mật của Google tại: https://policies.google.com/privacy

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu với ai

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp:

• Yêu cầu của pháp luật

• Đơn vị vận hành kỹ thuật để duy trì website

• Đối tác quảng cáo được bạn cho phép

Mọi chia sẻ đều được kiểm soát nghiêm ngặt và chỉ phục vụ mục tiêu cải thiện dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian phù hợp với mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh thông tin.

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu:

• Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu

• Từ chối tiếp nhận thông tin marketing

Mọi yêu cầu xử lý vui lòng gửi về: hotro.batdongsanplus@gmail.com

Dữ liệu được gửi đến đâu

Thông tin có thể được lưu trữ tại các hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc quốc tế. Chúng tôi đảm bảo mọi dữ liệu đều được bảo mật theo tiêu chuẩn phù hợp với pháp luật Việt Nam.

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Batdongsanplus.com.vn áp dụng các biện pháp như:

• Mã hoá SSL toàn bộ website

• Hệ thống tường lửa và kiểm tra bảo mật định kỳ

• Quy trình giới hạn quyền truy cập nội bộ

• Lưu trữ dữ liệu trên nền tảng có độ tin cậy cao

Tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu trong các trường hợp:

• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng

• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của website và người dùng

Dữ liệu từ bên thứ ba

Batdongsanplus.com.vn có thể nhận thông tin từ các nền tảng liên kết như Google, Facebook hoặc các đối tác quảng cáo. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý liên kết hoặc tương tác.

Quy trình xử lý tự động

Chúng tôi có thể sử dụng công nghệ để tự động đề xuất tin đăng, lọc nội dung hoặc hiển thị quảng cáo phù hợp với hành vi người dùng. Quy trình này không ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi của bạn.

Yêu cầu công bố thông tin theo quy định

Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ công bố thông tin đúng và đủ theo quy định của cơ quan chức năng, đặc biệt trong lĩnh vực dữ liệu số và an toàn thông tin.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: hotro.batdongsanplus@gmail.com

• Website: https://batdongsanplus.com.vn